Preguntas formuladas habitualmente (FAQs)

Si no cumplimos los objetivos previstos, no cobramos
¿Le resultan familiares las expresiones de este tipo?:“Una cosa es lo que se aprende en un curso y otra es el día a día…”, “Yo ya hice un curso de liderazgo…”, “El problema son los de arriba…”, “El problema son los de abajo…”, “En nuestra empresa es muy difícil cambiar estas cosas…”
¿Es posible para una organización salir reforzada de una crisis?
¿Siente que sus competencias técnicas están bien desarrolladas pero que a veces "no sabe qué hacer con las personas"?
Las empresas gastan más de 150.000 millones de Euros en formación y desarrollo cada año...y desperdician entre el 50% y el 90% del tiempo y dinero invertidos
¿Están todas las personas de la organización alineadas con las metas?
¿Está claro en su organización quién es el responsable de qué, ante quién y para cuándo?
En tiempos de crisis, ¿quedarse quieto es la mejor alternativa?
¿Con frecuencia tiene la impresión de ser responsable de personas que deberían ser responsables de sí mismas?
¿Su organización es una suma de individuos o un auténtico equipo de trabajo?
Para crecer, las organizaciones demandan habilidades imposibles de adquirir mediante formación tradicional

Si no cumplimos los objetivos previstos, no cobramos

Garantía de satisfacción

• Los Directores de Recursos Humanos necesitan seguir haciendo cosas con su gente.
• En este momento, los presupuestos son muy limitados
• Las organizaciones no pueden permitirse correr riesgos
• Nadie en su sano juicio compraría algo que no pueda probar antes

Transformar los problemas en retos

En organizaciones donde conviven diferencias en cuanto a los estilos de gestión y liderazgo, es fundamental poner en práctica metodologías que  permitan abrir los canales de comunicación intra e interpersonal que contribuyan al logro de una gestión exitosa continuada para transformar los problemas en desafíos y oportunidades, en cada una de las diferentes áreas y niveles de desempeño. Por eso, siempre que sea posible, el enfoque multinivel produce los mejores resultados.

A las organizaciones les interesa la productividad de cada uno de sus colaboradores y retener a los mejores. La empresa es la estructura social donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en vigilia. Sin satisfacción y realización personal, la sensación de agobio en el trabajo genera apatía, deterioro de la salud, aumento de bajas laborales, problemas de relación familiar y posibilidades de adicciones diversas.

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¿Es posible para una organización salir reforzada de una crisis?

Básicamente, una organización tiene dos formas de ser productiva: aumentar los ingresos y disminuir sus costes. Cuando los ingresos disminuyen, es prioritario administrar los recursos internos de la forma más eficiente posible. Y las personas que componen la organización son, en sentido estricto, Recursos Humanos.

Los talentos detectados y desarrollados que no se conforman con un resultado promedio, actúan y sienten con ilusión y compromiso, son innovadores, aspiran a realizarse como profesionales y como personas, trabajan en equipo, no condicionan sus acciones a los medios disponibles y, en una palabra, ven la copa medio llena, son quienes marcan la diferencia.

Cuando llegue el momento de salir de los problemas, todos estos valores formarán parte del sistema y la organización será mucho más sólida y estará más capacitada que su entorno para el crecimiento y la rentabilidad.

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¿Siente que sus competencias técnicas están bien desarrolladas pero que a veces "no sabe qué hacer con las personas"?

Usted conoce su trabajo y nosotros el nuestro.

Somos especialistas en la construcción de equipos humanos de alto desempeño desde hace cuatro décadas. Hemos facilitado experiencias a más de 30.000 personas en todo tipo de organizaciones, procedentes de diferentes países y con culturas y métodos de lo más diversos.

Los directivos, mandos intermedios y trabajadores de las organizaciones, sean públicas o privadas, grandes o pequeñas, familiares o multinacionales, de un sector o de otro, tienen algo en común: son seres humanos. Y se comportan ante la frustración, el éxito, el desencanto o el logro de forma similar.

Ésa es nuestra especialidad. Hacemos que las organizaciones sean más rentables trabajando con las personas que las componen.

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Las empresas gastan más de 150.000 millones de Euros en formación y desarrollo cada año...y desperdician entre el 50% y el 90% del tiempo y dinero invertidos

¿Ha tratado alguna vez de obligar a beber a un caballo?

¿Alguna vez se ha planteado cómo puede enseñarse a una persona a ser fiel? ¿O a estar motivada? ¿O a sentirse feliz?

No es necesario darle más vueltas. No se puede enseñar a una persona estos valores, de igual manera que una organización no puede decretarlos.

Hasta que un ser humano no desee cambiar, no lo hará. Hasta que no encuentre valor a lo que hace, no se motivará. La formación, en términos tradicionales de transmisión de conocimientos, no tiene posibilidad de triunfar en estos casos.

Sólo vivenciando los fenómenos, observando y analizando los cambios reales que una situación genera en su interior, una persona o un equipo estarán en condiciones de cambiar los malos usos y potenciar sus habilidades naturales o adquiridas. Y entonces comenzarán a remar en la misma dirección que su organización.

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¿Están todas las personas de la organización alineadas con las metas?

En momentos de dificultades, cuando hay reducción de recursos y plantillas, los trabajadores que permanecen en la empresa pueden sentirse desorientados e inseguros. Esas situaciones  generan que cada uno vaya hacia donde piensa que corre menos peligro.

Involucrar a todas las personas de una organización en la definición de objetivos, metas y procedimientos a través de lo que denominamos planificación estratégica con enfoque piramidal ascendente es la manera idónea de conseguir alineamiento.

Cada miembro de una organización es un ser humano integral y sistémico por lo que es fundamental trabajar incluyendo lo emocional y corporal, no sólo lo intelectual, que es lo que se hace habitualmente. Esto produce resultados espectacularmente más potentes, que se hacen notar en todas las áreas.

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¿Está claro en su organización quién es el responsable de qué, ante quién y para cuándo?

Si éste es el escenario de su organización, es el momento de actuar, de separar lo importante de lo urgente, y de que las decisiones se tomen en términos estructurales y no sólo tácticos. Los factores que definen una situación como ésta en diferentes organizaciones pueden ser similares, pero la forma en que se articulan es lo que hace de cada empresa un ente único y diferente a los demás.

Tratar de hallar las respuestas utilizando los métodos de toda la vida, hará que los resultados que obtenga sean igual de ineficaces que hasta ahora. La solución a sus problemas requiere innovación, creatividad, una profunda reflexión interna y el acompañamiento cualificado de expertos que tratarán su caso desde una óptica absolutamente única.

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En tiempos de crisis, ¿quedarse quieto es la mejor alternativa?

Capitalizar el conocimiento y la experiencia interna, buscar caminos alternativos, innovar en la forma de gestionar, de diseñar productos o servicios, escuchar la realidad del mercado, ser creativos, implican proactividad.

Los ciclos económicos son constantes en la historia de la humanidad. Salir de la zona de confort, ponerse en movimiento en función de las posibilidades actuales y reinventarse es la manera de transformar crisis en oportunidad.

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¿Con frecuencia tiene la impresión de ser responsable de personas que deberían ser responsables de sí mismas?

Los modelos de dirección paternalistas generan que muchas personas se inhiban de dar opiniones, sugerir cambios y hacer aportes que pueden ser fundamentales en estos momentos.

El desarrollo de la autoestima, la creación de espacios de reconocimiento, la toma de conciencia de poder ser responsable de uno mismo, dan origen al modelo de organizaciones aprendientes.

La autonomía sólo puede darse en entornos seguros.

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¿Su organización es una suma de individuos o un auténtico equipo de trabajo?

Un equipo es comparable a una orquesta sinfónica donde cada miembro tiene su área de especialidad, la ejecución de su instrumento. La labor del director es clave para que cada instrumento suene cuando tiene que hacerlo y se articule adecuadamente con todos los demás. Un equipo es mucho más que un grupo ya que se dan los fenómenos de interdependencia y sinergia.

Transformar un grupo en un equipo implica desarrollar las habilidades directivas que contribuyan a esta labor, analizando y facilitando la incorporación de lo que denominamos "herramientas directivas no tecnológicas", basadas en los conceptos de inteligencia emocional, necesarias para dirigir productivamente un equipo, y que normalmente no se enseñan en los programas formales de dirección.

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Para crecer, las organizaciones demandan habilidades imposibles de adquirir mediante formación tradicional

La gran mayoría de directivos y mandos accede a sus posiciones por sus habilidades técnicas y no por sus competencias para gestionar equipos humanos. Numerosas investigaciones acerca de cuáles son los factores que inciden en el éxito empresarial señalan que la forma de coordinar las acciones humanas y el clima organizacional son fundamentales y dan origen a ventajas competitivas.

Muchas organizaciones son sensibles al respecto y desarrollan acciones formativas.

Los nuevos estilos no se decretan, sino que son el producto de un proceso donde cada integrante y la organización como estructura necesitan manejar la normal resistencia al cambio para lograr las metas propuestas.

Es imposible lograr el desarrollo de estas competencias a través de “cursos al uso”, que sólo transmiten conceptos. Las herramientas de coaching y mentoring son alternativas poderosas como modelos de aprendizaje.

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